jueves, 18 de junio de 2015

METODOLOGÍA Y ANTECEDENTES DEL GRUPO DE TRABAJO

Podemos distinguir entre grupo natural y grupo sofisticado. El primero es innato al ser humano y está basado en las emociones, que se sitúan por encima del interés por el conocimiento. Las características básicas del grupo natural están basadas en tres supuestos.

- Por un lado el grupo de ataque-fuga, para el que la agresividad es un elemento fundamental. Esta puede ser una realidad palpable o permanecer en un segundo plano. Para tener un cierto control sobre esta agresividad y los conflictos que puede generar en el interior del grupo es importante la existencia de una jerarquía bien definida.

- Otro de los supuestos, es el grupo de dependencia. Este grupo se mueve bien por una idea o bien por un líder que actúa como guía del resto del grupo. La idea sobre la que se basa es imperturbable, se convierte en dogma sin embargo el líder puede ser sustituido por el grupo y de hecho así suele ser en beneficio de la idea. El conocimiento no se abre paso en este supuesto porque existen una fe hacía esa idea y una actitud de resistencia al cambio.

- El último de estos supuestos de grupos naturales, es el grupo de emparejamiento. Este no tiene una estructura tan definida como los anteriores y se basa en el hecho de que dos participantes en un grupo se unen bajo la idea de un futuro utópico juntos.

Si queremos llegar al conocimiento hemos de transcender estos supuestos y entrar en una fase de transición que nos permita pasar del grupo natural a un grupo sofisticado de trabajo. Esto se consigue a través de un entrenamiento que necesita de dos condiciones necesarias. El conocimiento mutuo entre los miembros del grupo y la recopilación de información acerca de los objetivos y las tareas. Todo esto fomentará la comunicación y a través de esta y de la práctica podemos llegar a construir un grupo de trabajo.


Una vez formado un grupo sofisticado que permita trabajar, conocer, aprender y obtener objetivos debemos de mantenerlo. Esto se hará en base a una serie de valores que permitan su correcto funcionamiento. Como son los siguientes; el respeto mutuo, la positividad, el conocer los límites de cada uno de nosotros y saber que no estamos en posesión de la verdad absoluta, el basar nuestros planteamientos sobre la razón y los hechos, decidir en grupo para que este no se convierta en un monopolio y por último la vocación de continuidad.

EL PUNTO DE PARTIDA

Para actuar de la forma más correcta posible las organizaciones y las personas que las componen deben de seguir un itinerario. Es importante que se sigan todos los pasos de este itinerario y este es un itinerario claro y perfectamente definido. Las fases por las que se debe de pasar son las siguientes; información, análisis y acción.

A lo largo de estas fases pueden ir surgiendo, y de hecho es bastante frecuente, obstáculos que harán que no se llegue al resultado esperado. Los veremos a continuación.

Es necesario disponer de información para poder actuar, ya que esta es la base del proceso de toma de decisiones. La información de la que se dispone no suele ser adecuada y quizás ni siquiera sea cierta. Dentro de las empresas, el modo de transmitir información y la información que se transmite presentan carencias. No se suele decir lo que se debe de decir, a veces se habla mucho sin decir nada, en ocasiones se sustituye la información por rumores, en otros casos esta es tan formal que resulta incomprensible, se proporciona la información que le interesa a la empresa que por otra parte se cree en posesión de la verdad absoluta, etc.

La siguiente fase es la de análisis puesto que la información obtenida se debe de procesar, sintetizar e interpretar. En este caso el obstáculo está en el hecho de que nuestra capacidad de análisis es limitada. Para cualquier persona por mucha lucidez que tenga existen límites al razonamiento.

A continuación, después de obtener información y analizarla debemos de pasar a la acción tomando decisiones. En este caso el principal obstáculo es la elección de responsables. Que además se ve condicionada por el concepto erróneo que se tiene de la responsabilidad. Así pues cuando algo sale bien todo el mundo quiere ser responsable y apuntarse los méritos. Pero si las cosas no salen como se esperaba los responsables se convierten en culpables y en lugar de aprender de los errores se huye de la culpa. Cayendo en una dinámica infantil que no favorece a nadie.


Parece que estamos abocados a caer en alguno de estos obstáculos, aunque existen modos de tratar de evitarlos. El primero es ser conscientes de nuestras limitaciones ya que sino las conocemos y asumimos difícilmente podemos evitar las consecuencias de las mismas. El siguiente punto es no centrarse en el pasado ni divagar sobre que pasara en el futuro. Ya que así nos perderemos lo que está ocurriendo ahora, hay que pensar en el presente. Y además también hay que pensar en el cliente ya que este es el fin último de todas las actuaciones de la empresa.  Debemos de crear un ambiente adecuado y pensar en el cliente aquí y ahora para intentar solventar los numerosos obstáculos a los que nos enfrentamos.

jueves, 22 de enero de 2015

PRESENTACIÓN

Bienvenidos a esta ventanita desde la que pretendo aportar y compartir con todos vosotros.
Mi nombre es María, soy y vivo en un pequeño pueblecito del sur de León. La zona en la que resido es una zona que pierde población,  envejecida. Cada vez son más los pueblos que ven disminuir su número de habitantes e incluso llegan a desaparecer. Es una zona en la que predomina la agricultura y las decisiones de desarrollo entorno a esta actividad han condicionado enormemente la evolución del territorio. Así la llegada del regadío en los 60 supuso un importantísimo impulso para el desarrollo. En la actualidad también se están llevando a cabo acciones relacionadas con este sector que sin duda tendrán importantes implicaciones. Cuento todo esto, porque me interesa el desarrollo pero especialmente dadas mis circunstancias personales me interesa el desarrollo rural. Y porque con este ejemplo he comprendido la importancia que pueden llegar a tener las decisiones de desarrollo en la vida de la gente.
Estudié Economía y posteriormente hice un postgrado relacionado con el turismo en la UNED. El turismo es una disciplina que me atrae especialmente. Sobre todo desde la perspectiva de cómo puede interferir este en el desarrollo local. En las últimas décadas ha crecido mucho el turismo rural convirtiéndose para muchas localidades en su motor económico dejando de lado actividades económicas tradicionales. Me interesa el turismo sostenible, como puede influir en el desarrollo rural, que efectos tanto positivos como negativos puede producir, etc.
Tengo cierta experiencia en el mundo del turismo pero lamentablemente no tengo ninguna experiencia en el mundo del empleo y desarrollo. Actualmente y ya desde hace demasiado tiempo estoy desempleada.

De este curso en principio espero solamente una cosa y no es precisamente poca cosa aprender.